Charte de Covoiturage Vadrouille

1. Inscription

En s'inscrivant sur ce site PARTNER_NAME/Vadrouille Covoiturage, tous les membres s'engagent à fournir des informations exactes sur leur identité (nom, prénom) et leurs coordonnées (téléphone, adresse mail). Si ils publient une photographie dans leur profil, celle-ci doit être ressemblante. Ils certifient aussi qu'ils sont majeurs.

2. Voiture, permis et assurance

Les conducteurs s'engagent à utiliser un véhicule régulièrement entretenu et en parfait état de marche. Ils certifient qu'ils possèdent un permis de conduire valide, qu'ils sont correctement assurés et que leur assureur les autorise à pratiquer le covoiturage. Ils présentent ces papiers à leurs passagers si ceux-ci leur demandent.

3. Des offres de trajets fiables

Les conducteurs publient des offres qui correspondent à des trajets qu'ils ont réellement l'intention d'effectuer. De même, les passagers ne s'engagent avec un conducteur que si ils ont réellement l'intention de voyager avec lui.

4. Confort et conditions de voyage

Les conducteurs proposent un nombre de places qui garantit à leurs passagers de voyager confortablement sur un long trajet. Par exemple, ils ne proposent que deux places à l'arrière d'une petite ou moyenne voiture. En outre, chaque place doit être équipée d'une ceinture de sécurité 3 points. Ils s'engagent également à venir au rendez-vous avec une voiture propre.

Passagers et conducteur s'engagent à respecter les conditions indiquées par ce dernier dans son annonce : ne pas fumer si le trajet est non fumeur, ne pas déranger le conducteur si celui-ci a demandé une ambiance calme.

5. Prix des places

En covoiturage, l'usage est de demander une participation destinée à partager le coût du trajet entre les covoitureurs. Le conducteur calcule ses frais et fixe lui-même le prix qu'il demande à chaque passager, en gardant à l'esprit que cette participation financière ne doit pas avoir pour but de lui faire gagner de l'argent (auquel cas son assureur pourrait refuser de le couvrir en cas d'accident, voir FAQ).

6. Le rendez-vous

Conducteur et passagers s'engagent à être ponctuels. Pour les passagers, cela signifie même arriver 5 minutes en avance pour ne pas obliger le conducteur à stationner trop longtemps. Les passagers ne viendront pas plus nombreux, ou avec plus de bagages, que ce qui était prévu lors de leurs échanges avec le conducteur.

Si quelqu'un manque au rendez-vous, ses covoitureurs feront des efforts raisonnables pour le trouver : l'appeler sur son portable, attendre une dizaine de minutes avant de partir.

7. Pendant le trajet : la sécurité

Le conducteur s'engage à conduire et à se comporter de la manière la plus sûre possible, en respectant bien entendu le code de la route, les limitations de vitesse, ne pas boire et faire des pauses. Il respecte le lieu d'arrivée prévu, à moins que ses passagers ne soient d'accord pour qu'il les dépose autre part, et il emprunte l'itinéraire le plus court.

Le conducteur peut tout à fait céder le volant à un passager, à condition que ce dernier soit d'accord (et mieux, prévenu à l'avance), et que le contrat d'assurance du véhicule le permette (chercher la clause "prêt de volant").

8. Après le trajet

Passagers et conducteurs sont invités à laisser un avis mutuellement. Ces avis ont pour but de valoriser tous les covoitureurs fiables, afin de proposer un service de qualité à l'ensemble des utilisateurs du service. Nous vous remercions de faire preuve d'honnêteté dans ces évaluations, en vous fondant sur des critères objectifs : sécurité, ponctualité, respect des autres.

9. Annulations, retards, problèmes

Passagers et conducteurs doivent impérativement se prévenir à l'avance si ils ont un empêchement qui les conduit à annuler leur déplacement.

Le conducteur doit garder à l'esprit qu'en annulant, il peut mettre dans l'embarras les passagers qu'il s'est engagé à emmener ; merci donc de n'annuler qu'exceptionnellement !

De son côté, un passager qui se désiste trop tard empêche le conducteur de retrouver quelqu'un, et le conducteur voyage avec des places vides alors qu'il aurait pu rendre service à quelqu'un d'autre... Merci aux passagers de prévenir le plus tôt possible en cas de désistement, et de ne pas s'engager auprès de plusieurs conducteurs !

Les administrateurs du site se réservent le droit d'interdire l'accès au service à un covoitureur pour des annulations répétées et/ou sans raison valable.

10. Responsabilité

Nous vous rappelons que ce service est un service d'intermédiation entre particuliers dont la responsabilité est de tenir disponible l'accès à sa base de données d'offres trajets, et de permettre la mise en relation des covoitureurs qui souhaitent voyager ensemble.

Vadrouille Covoiturage n'est pas une agence de voyage ou un organisateur de transports publics, et ne saurait être tenu responsable si, pour une raison ou pour une autre, votre trajet n'avait pas lieu. Vadrouille Covoiturage n'est pas non plus responsable des incidents, accidents ou dommages de toute sorte pouvant survenir pendant les trajets.